Q.지불 방법은 어떻게 되나요?
지불은 신용카드를 이용합니다. 상품이 최종적으로 예약확정이 된 이후 자동으로 결제되며, 확정전까지는 결제되지 않습니다.
Q.체크카드는 가능하나요?
체크카드도 가능하지만 잔고가 없는 경우 취소건이 나왔을 경우 즉시대응이 불가능하여 예약이 안되는 경우가 있습니다.
Q.환불 / 취소에 대해서
검토중일 경우는 취소가능하며, 수수료가 발생하지 않습니다. 단, 물품수배중일 경우 수배된 물품의 총금액이 자동결제됩니다.
Q.발송 오류/ 내용품 오류에 대해서
상황을 파악한뒤 적절한 대응을 행하게 됩니다.
Q.배송종류에 대해서
스피드순으로 EMS/항공편/선박편 이렇게 3종류의 선택이 가능합니다.
스피드가 빠른순으로 가격도 상대적으로 변동됩니다.
Q.개인통관부호번호에 대해서
일본에서 한국으로 배송시 한국내 배송물수령시 개인통관부호번호가 필요합니다.
발급방법 클릭